Archiv von 'Online Shops'
Onlineshopping 2017: Kleiderverkauf in der Zukunft
Geschrieben am 10. Mai, 2012 von Manuel Eckardt.
Wie sieht das Onlineshopping von Textilien in der Zukunft aus? Eine Prognose über fünf Jahre zu wagen, ist im E-Commerce nur schwer möglich. Eine Vision zu entwickeln, nicht. Onlineshopping wird das Erlebnis des analogen Einkaufens imitieren. Das ist es, was das eine vom anderen trennt. Dafür werden die Lücken zwischen digitaler und analoger Welt geschlossen und neue technische Möglichkeiten halten Einzug. Die Basis dafür sehen wir schon heute.
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Buttonlösung: Der Weg ist frei
Geschrieben am 05. Apr, 2012 von Manuel Eckardt.
Im Kampf gegen Abofallen und Betrug im Web hat der Bundesrat am 30. März die sogenannte Buttonlösung abgesegnet. Im Amtsdeutsch heißt die Regelung “Gesetz zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuchs zum besseren Schutz der Verbraucherinnen und Verbraucher vor Kostenfallen im elektronischen Geschäftsverkehr und zur Änderung des Wohnungseigentumsgesetzes“. Kern des Gesetzes ist die Information der Verbraucher. Zum Abschluss eines Geschäfts müssen Verbraucher klar über die Bestandteile und Verpflichtungen aus dem Vertrag aufgeklärt werden und diesen ausdrücklich über den namensgebenden Button zustimmen. Das Gesetzt wird voraussichtlich am 1. Juli 2012 (Korrektur: 01.August 2012) in Kraft treten.
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“Einen Online-Shop bitte!”
Geschrieben am 16. Mrz, 2012 von Manuel Eckardt.
Wenn das nur so einfach wäre: Häufig erhalten wir telefonische Anfragen nach Online-Shops, als wären es Hemden in Größe 48 oder Haustüren in Standard-Maßen. Das ist mitnichten der Fall. Ein Online-Shop ist nicht nur eine weitere Webseite oder gar ein Anhängsel einer Webseite – es ist eine neue Super-Filiale, die zum Teil auch noch nach ganz eigenen Regeln funktioniert. Der Online-Shop ist nicht nur Technik; nicht nur eine Klimaanlage, die installiert wird, einfach läuft, aber am Unternehmen nichts ändert. Die Technik eines Online-Shops spielt eine gewaltige Rolle. Genauso wichtig ist aus unserer Sicht, als sowohl ausführende wie auch beratende Agentur, die strategische Rolle des Online-Shops im Unternehmen und die Prozessgestaltung.
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Studie: Online Shopping erhöht Lebensqualität
Geschrieben am 22. Feb, 2012 von Manuel Eckardt.
44 Prozent der Deutschen sehen E-Commerce und Online Shopping als Steigerung der Lebensqualität. Das ist eins der Ergebnisse einer Studie der Deutschen Post mit dem etwas eigenwilligem Titel “Einkaufen 4.0“. 4.0 bezieht sich dabei anscheinend auf die vier Käufergruppen, die in der Studie benannt werden: Entdecker, Souveräne, Berechnende und Traditionalisten – für diese Erkenntnis muss man in der Studie allerdings etwas suchen. Die Befragung der 1.800 Deutschen, Österreicher und Schweizer hat zudem ergeben, dass 61 Prozent nicht mehr auf Online Shopping verzichten möchten – ob das überrascht und ob es ein niedriger oder hoher Wert ist, sei mal dahin gestellt.
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Media Markt-Shop: Funktioniert der Multi-Channel-Ansatz?
Geschrieben am 15. Feb, 2012 von Eike Diestelkamp.
Es wurde in den letzten Wochen viel auf dem neuen Online Shop von Media Markt herumgetrampelt. Schlechte Usability, kein SEO, minderwertige Gestaltung; die Liste der erwähnten Mängel ist lang. Dazu addierten sich Server-Probleme beim Start und eine saftige Sicherheitslücke, die es Angreifern erlaubt hätte, die arglosen Kunden mit Schadcode zu infizieren. Manche Blogger halten den Webshop für ein Alibi, unisono wird das Fehlen von Social-Elementen kritisiert. Nicht verwunderlich, bedenkt man aus welcher Ecke die Kritik kommt. Sicher, der Shop ist keine technische Glanzleistung; kein Paradebeispiel für gelungenen eCommerce. Aber das lässt sich noch anpassen und ändern. Aus Sicht von Media Markt und Mutter Metro viel wichtiger: Der Shop erfüllt zumindest theoretisch seinen Zweck als Multichannel-Instrument.
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Einer der ersten Magento Certified Developer Deutschlands…
Geschrieben am 11. Jan, 2012 von Sven Heising.
…befindet sich in unseren Reihen: Johannes Künsebeck hat seine Prüfung abgelegt und darf nun den schönen Titel “Magento Certified Developer” führen. Glückwunsch Johannes! Als Magento-Agentur freuen wir uns natürlich sehr über die anerkannte Qualität. Nach dem Certified TYPO3 Integrator ist das nun schon Johannes zweiter “Titel”. Mal sehen, was als nächstes dran ist.
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E-Commerce: HDNET kooperiert mit FACTfinder
Geschrieben am 09. Dez, 2011 von Manuel Eckardt.
HDNET begrüßt die Omikron Data Quality GmbH mit seinem Produkt FACTfinder als neuen Technologie-Partner. FACTfinder ist der Marktführer in fehlertoleranten Such- und Navigationslösungen. Zu Deutsch: Trotz Rechtschreibfehlern wird der Nutzer zu dem gewünschten Produkt im Online-Shop geführt. Dadurch sinken die Abbruchquoten um bis zu 50 Prozent, der Umsatz steigt abhängig vom Sortiment bis zu 25 Prozent. Diese Zahlen und besonders das dahinterstehende Konzept von FACTfinder haben uns überzeugt.
Quelle: fact-finder.de
Bereits seit zwei Jahren setzen wir FACTfinder regelmäßig in Projekten ein, seit November 2011 sind wir offizieller “eCommerce Solution-Partner”. Gerade bei komplexeren Suchen (Longtail, siehe Bild) geben andere Algorithmen schnell auf. FACTfinder zerlegt Suchanfragen methodisch und ist in der Lage eine fast schon semantische Analyse zu erstellen. Auf dieser Basis werden dem Nutzer mit hoher Sicherheit die Produkte präsentiert, die er sehen will. Eine weitere Verbesserung der Suche wird durch eine Optimierung zu Grunde liegenden Daten erreicht. Die Datenqualität wird erhöht und die korrekte Ausgabe auch bei schwierigen Querys sichergestellt.
Als Magento-Agentur und auch als TYPO3-Agentur ist es unsere Aufgabe, die Suchfunktionen von FACTfinder in unsere E-Commerce-Projekte zu integrieren und zu optimieren. Dabei treten immer wieder Perlen zu Tage. Tippfehler, Singular oder Plural, Getrennt- oder Zusammen-schreibung, Synonyme, Abkürzungen, phonetische Schreibweisen – FACTfinder findet dennoch das Richtige. Beispielsweise ist FACTfinder dazu in der Lage aus der Suchanfrage “markowitsch” auf “Markovic” zu schließen. Diese Transferleistung ist nicht ohne und wir sind von der Performance von FACTfinder bisher sehr angetan. Wir freuen uns darauf, intensiver mit Omikron zuammenarbeiten zu können und unseren Kunden weiterhin mit FACTfinder die führende Lösung in der E-Commerce-Suche anbieten zu können.
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Textilbranche: Viel Bewegung im September
Geschrieben am 29. Sep, 2011 von Manuel Eckardt.
Gerade erst haben wir die Webseite von Takko Fashion auf neue Beine gestellt, nun geht es auch bei anderen Größen der Textilbranche rund. Im September gab es neue Shops in Hülle und Fülle und eine Marke kämpft mit Problemen.
Sechs Online-Shops gleichzeitig
Inditex, als Mutterkonzern unter anderem für Zara verantwortlich, startete gleich sechs (in Zahlen: 6) Online-Shops im September. Die Shops starteten gleichzeitig in 15 europäischen Ländern und bringen damit sechs Marken nach Deutschland, die zum Teil bisher nicht erhältlich waren. Die neuen Marken sind:
Amazon macht ernst und Zalando Konkurrenz
In Deutschland startete Amazon seine Tochter Javari zwar schon im Frühsommer als direkten Wettbewerb zu Zalando. So richtig zufrieden scheinen die Macher bei Amazon mit Javari – übrigens ein Nebenfluss des Amazonas, wie passend! – bisher nicht zu sein. Seit ein paar Tagen wirbt Javari mit einem Gutschein in Höhe von 30 Euro auf einen Einkauf ab 60 Euro. Hier wird also schweres Geschütz gegen die Samwer-Brüder und Rocket Internet aufgefahren. Außerdem wirbt Javari mit 365 Tagen Rückgaberecht. Eine ganz nette Idee mit wenig Risko, schließlich hat kaum ein Kunde die gekauften Schuhe nur im Schrank und eine Rückgabe von getragenen Schuhen wird Javari kaum akzeptieren.
Esprit am Scheidepunkt
Bis vor drei Jahren ging es Esprit noch gut. Seit 2008 stagnieren jedoch die Zahlen und im letzten Geschäftsjahr, das im Juni zu Ende ging, konnte kaum noch Gewinn gemacht werden. Das brachte das Management dazu, öffentlich zu bekennen, “die Marke hat ihre Seele verloren”. Nach solch positiven Bekenntnissen geht es bestimmt wieder aufwärts, oder? An der Börse wird das Unternehmen aus Hongkong mittlerweile schon als Kandidat für Übernahme und Zerteilung eingestuft. Es wird gemunkelt, bei einem guten Angebot werde das Unternehmen an die Heuschrecken verfüttert.
Zu guter Letzt wollen wir Ihnen natürlich den Gutscheincode für Javari nicht vorenthalten: Bei Eingabe von “javari22″ wird ab einem Einkauf im Wert von 60 Euro die Hälfte nicht berechnet.
Bildquelle: jmerelo @ flickr.com
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